Суспільство заплатить вам за створення того, чого воно потребує, і доставку цього в масштабах.
Ніві: Ви не станете багатими, здаючи свій час. Але ви говорите: "Ви станете багатими, даючи суспільству те, що воно хоче, але ще не знає, як отримати в масштабах."
Навал: Так, це правильно. Як ми вже говорили, гроші — це боргові зобов'язання суспільства, яке каже: "Ти зробив щось хороше в минулому. Ось щось, що ми тобі винні на майбутнє." Тому суспільство заплатить вам за створення речей, яких воно хоче.
Але суспільство ще не знає, як створити ці речі самостійно, тому що якби воно знало, йому б не потрібен був би ви — усе вже було б масово вироблено.
Майже все, що є у вашому будинку, на роботі чи на вулиці, колись було новою технологією. Колись нафта була технологією, що зробила багатим Дж. Д. Рокфеллера. Колись автомобілі були технологією, яка збагатила Генрі Форда.
Як сказав Алан Кей, технологія — це те, що ще не працює ідеально. [Уточнення: це сказав Денні Хілліс.] Коли щось починає працювати, це вже не технологія. Тому суспільство завжди хоче нових речей.
Якщо ви хочете бути багатими, вам потрібно з'ясувати, яку з цих речей ви можете запропонувати суспільству, яку воно ще не знає, як отримати, але вона йому потрібна. І це має бути щось природне для вас, щось, що відповідає вашим навичкам і можливостям.
А потім ви повинні зрозуміти, як масштабувати це. Якщо ви просто створите один екземпляр — цього буде недостатньо. Ви повинні створювати тисячі, сотні тисяч, мільйони або мільярди таких продуктів, щоб кожен міг отримати один.
Стів Джобс і його команда зрозуміли, що суспільство захоче смартфони — комп’ютери в кишені з усіма можливостями телефона, які будуть прості у використанні. Вони придумали, як це зробити, а потім з’ясували, як масштабувати продукт.
Вони змогли доставити смартфони в кишеню кожного жителя Першого світу, а згодом і Третього світу. І тому вони отримали значну винагороду, і Apple стала найдорожчою компанією у світі.
Ніві: Я намагався висловити це так, що завдання підприємця — принести те, що було доступне лише еліті, на масовий ринок.
Навал: Воно починається з еліти. Спочатку це акт творчості. Спершу ви створюєте продукт просто тому, що він вам потрібен. Ви хочете його, знаєте, як його побудувати, і він вам потрібен. Ви створюєте його для себе, а потім з’ясовуєте, як доставити його іншим людям. На деякий час лише багаті люди отримують цей продукт.
Наприклад, багаті люди мали водіїв, потім — чорні лімузини. Потім з’явився Uber, і тепер особистий водій доступний усім. Тепер ми бачимо навіть Uber-пули, які замінюють шатли, оскільки це зручніше. І тепер є скутери, які ще доступніші. Отже, ви праві: йдеться про розповсюдження того, що раніше мали лише багатії, для всіх.
Але робота підприємця починається ще раніше — із процесу створення. Підприємництво — це акт створення чогось нового з нуля. Ви передбачаєте, що суспільство захоче це, а потім знаходите спосіб масштабувати це й доставити всім у прибутковий, самодостатній спосіб.