Якщо у вас висока відповідальність, ви менш замінні
Навал: Відповідальність важлива, тому що це те, як ви отримаєте важелі впливу. Це те, як ви отримаєте довіру. Це також спосіб отримати частку в бізнесі — акції чи іншу форму власності.
Коли ви ведете переговори з іншими людьми, врешті-решт, якщо хтось приймає рішення щодо того, як вас винагородити, це рішення ґрунтуватиметься на тому, наскільки вас можна замінити. Якщо ви маєте високу відповідальність, це робить вас менш замінними. Тоді їм доведеться надати вам частку в бізнесі, яка дає право на отримання частини прибутку.
Акціонерний капітал є гарним прикладом, оскільки це також інструмент, заснований на ризику. Капітал означає, що ви отримуєте виплати після того, як усі, кому потрібно повернути гарантовані гроші, отримають свою частку.
Якщо подивитися на ієрархію капіталу в компанії, працівники отримують зарплату першими. Їм спочатку виплачується зарплата. В юридичних процесах, наприклад під час банкрутства, зарплати захищені законом. Якщо ви член правління і компанія витратила занадто багато грошей, не виплативши зарплати, уряд може вимагати від вас особисто виплатити заборгованість із зарплат. Працівники мають найбільшу безпеку, але в обмін на це вони не отримують великого потенційного прибутку.
Далі в черзі — власники боргових зобов’язань, тобто банки, які надають компанії кредити для її діяльності. Вони мають отримувати свої фіксовані виплати щомісяця або щороку, але їхній прибуток обмежується цим. Вони можуть заробляти 5, 10, 15, 20, 25% на рік, але це і є їхня максимальна вигода.
І, нарешті, акціонери. Вони отримують більшу частину прибутку. Після того, як власники боргу та працівники отримали свої виплати, усе, що залишилося, йде акціонерам.
Але якщо грошей недостатньо для виплати зарплат і власникам боргових зобов’язань, або якщо є тільки достатньо для їх виплат, що відбувається в більшості бізнесів, акціонери часто не отримують нічого.
Акціонери беруть на себе більший ризик, але натомість мають майже необмежені можливості для отримання прибутку. Ви можете зробити те саме зі своєю роботою. Прийняття відповідальності за свої дії схоже на те, ніби ви отримуєте частку в усій вашій роботі. Ви берете на себе більший ризик заради більшої винагороди.
У сучасному суспільстві ризик не такий вже й великий. Навіть особисте банкрутство може обнулити борги в сприятливих екосистемах. У мене найбільший досвід у Кремнієвій долині, але загалом люди пробачать вам невдачі, якщо ви були чесні та діяли з високою моральною відповідальністю.
Насправді немає такого вже великого страху перед невдачею, тому люди повинні брати на себе набагато більше відповідальності, ніж вони роблять зараз.
Ніві: Чи відповідальність дійсно крихка, чи ми просто так запрограмовані, що боїмося зазнати невдачі публічно, і це лише здається чимось крихким?
Навал: Я думаю, що відповідальність може бути крихкою. Наприклад, ви пілот літака. Як капітан, ви берете на себе відповідальність за весь літак.
Припустімо, щось пішло не так з літаком. Ви не зможете згодом звинуватити когось іншого. Ви не можете звинуватити стюарда чи стюардесу, або другого пілота. Ви капітан, і несете відповідальність за судно. Якщо ви зробите помилку, це може призвести до катастрофи з негайними наслідками.
Раніше від капітана очікувалося, що він піде на дно разом із судном. Якщо корабель тонув, то буквально останньою людиною, яка могла залишити його, був капітан. Я думаю, що відповідальність дійсно пов'язана з реальними ризиками, але ми говоримо про бізнес-контекст.
У цьому випадку ризик полягає в тому, що ви, ймовірно, будете останнім, хто отримає свої вкладені кошти. Ви будете останнім, хто отримає винагороду за свій час. Час і капітал, які ви вклали в компанію, — це те, що наражається на ризик.
Навіть якщо бізнес зазнає невдачі і ваше ім'я на ньому, це не так погано, як якби це було питанням чесності. Наприклад, Берні Медофф. Його інвестиційна компанія "Madoff Investments" назавжди втратила довіру в інвестиційному співтоваристві. Навіть якщо ви — праправнук Берні Медоффа, ви не зможете піти в інвестиційний бізнес, тому що він зіпсував сімейне ім'я.